Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni
Quanto tempo ci vuole per una riparazione?
La maggior parte delle riparazioni viene completata in giornata. Per interventi più complessi o se sono necessari ricambi specifici, potrebbe essere necessario qualche giorno in più. Ti informeremo sempre sui tempi previsti.
Offrite una garanzia sulle riparazioni?
Sì, tutte le nostre riparazioni sono coperte da una garanzia di 90 giorni. La garanzia copre lo stesso difetto riparato. In caso di problemi, contattaci e risolveremo il tutto.
Devo prendere un appuntamento?
Non è obbligatorio, ma consigliato. Puoi prenotare online dal nostro sito per assicurarti un posto e ridurre i tempi di attesa. Accettiamo anche clienti senza appuntamento.
Posso aspettare durante la riparazione?
Sì, per le riparazioni rapide (come la sostituzione dello schermo o della batteria) puoi attendere nel nostro negozio. Ti indicheremo il tempo stimato al momento della consegna.
Utilizzate ricambi originali?
Utilizziamo ricambi di alta qualità certificati. Per alcune riparazioni è possibile scegliere tra ricambi originali e compatibili di qualità. Ti consiglieremo sempre la soluzione migliore.
Come posso controllare lo stato della mia riparazione?
Puoi verificare lo stato della tua riparazione in qualsiasi momento dalla sezione "Stato Riparazione" del nostro sito, inserendo il numero di telefono o il codice di riparazione che ti è stato fornito.
Quanto costa una riparazione?
Il costo dipende dal tipo di dispositivo e dal guasto. Offriamo sempre un preventivo gratuito e trasparente prima di procedere. Non ci sono sorprese: paghi solo il prezzo concordato.